“哈哈哈……”三人笑了好一阵。
梁铭说:“你之前跟死了有什么区别?都自闭了!”
何欢也忍不住好笑。
“不用,我就喜欢直接。明天我就和梁铭一起去星星。大师兄你也来。如果他愿意做,我、我们,再找几个代表,一起去跟旅游局谈,让旅游局向其他旅行社施压。”
三人看着他,一步步小算盘打得。
“大家现在罢工,旅行社撑不了多久,旅游局内心也慌得一批。”
“哈哈哈……”
“所以我们愿意接,是让他们看到一个希望,趁着这个机会,我们就带领大家把条件定下来。”
三人点点头。
“你那一万多小费大头都是龙姑娘给的,你也好意思说!”大师姐道,“你不如直接说你第二个团十万小费,游客还要给你开旅行社!”
三人大笑。
何欢也笑道:“不止龙姑娘给我,第一个团没有龙姑娘的,大家给的加起来也小几千了。第二个团,我这不回来一直身陷各种事吗?他们也忙着帮我写游记、声援。
不关机不知道有多少人关心你,我一开机,他们都来问候,都发红包。我没收,但他们都是几百一千的发。”
三人羡慕嫉妒地看着他。
“最惨的就是关机十几天,一开机,还是一条消息一个电话都没吧?”大师姐说。
何欢笑道:“对啊!所以感觉我也不是那么惨!就是我那几个差点被藏药店坑了十几万的游客,他们都上千地转给我。
所以有时候不是要把游客带坑里才挣到钱,你帮他们避坑也能挣到钱。游客还是真心的,不会骂你。这也是提升我们服务的地方。
当导游的其实最知道什么东西好什么东西坏,游客不是完全不购物,有购物需要的时候你能帮他买到真的好的东西,不要让他被坑。他凭什么不信任你?”
三人点点头。
“所以说我们要真诚地去对待游客。”
大师姐说:“导游是一接到客人就在演戏,但游客其实也在演戏。真心换真心,很多时候都是一厢情愿的想法。开始当导游都是想着我要为游客好好服务。
你看着他特别好说话,笑嘻嘻地配合你甚至夸你,但转头就投诉你,让你赔钱,一点不会心软。很多新导游根本玩不过那些几十岁的老油条,他们都是老演员了。”
“报低价团的游客当然演戏了。”何欢道,“谁也不傻,这么大的人,他不知道他这个价格根本连路费都凑不齐家门都出不了吗?
所以导游说什么他笑嘻嘻地配合,他夸奖你,转头就投诉你。但真的报品质团的,他们没想着占便宜,给够了钱也不理亏,所以反而对导游要好很多。”
“嗯。”
看到一辆出租开过来,何欢招手,“大师兄,大师姐,我就先回去了,明天去星星,咱们一起。”何欢看看大师兄,大师兄点点头。
车子也停在他们面前,何欢和梁铭上车。
给龙腾发信息:上车了,一会儿就到家了。
回到家,何欢摁了门铃,龙腾开了门。
何欢看着她,“我不是告诉过你不要随便开门吗?问都不问,万一是坏人呢!”
梁铭站在他后面,被迫塞了一嘴柠檬,推开他,“除了你,没有坏人!”
赶忙冲进去,把空间留给酸死人的两个人。
何欢也笑眯眯地看着龙腾。
“谈得顺利吗?”
“嗯。”何欢点点头。
梁铭说:“岂止是顺利?龙姑娘真应该去听听!我们还担心他去道歉,不知道大家会不会原谅他?结果他哪里是去道歉的?把大家怼得服服帖帖的,现在都听他安排!”
龙腾仰头看着他,满脸笑容,满眼欣赏。